Обзоры

«Мегафон» начал ставить рекламу поверх сайтов. Законно ли это?

Абоненты мобильного оператора жалуются на рекламные баннеры, всплывающие поверх страниц в браузере. Рекламу эту установил сам «Мегафон», а мы спросили у юриста, законно ли это и что можно сделать.

«Мегафон» начал ставить рекламу поверх сайтов. Законно ли это?
Что произошло?

«Мегафон» начал показывать полноэкранную рекламу поверх любых сайтов. При этом на экране мобильного устройства может появиться как реклама самого сотового оператора, так и компаний-партнёров. Разумеется, такое нововведение вызвало недовольство у многих пользователей мобильного интернета: одни подумали, что их гаджет поразил вирус, другие задумались о состоянии оплаченного трафика, который расходуется на просмотр рекламной иллюстрации. 

Почему абонентам показывают рекламу подобного характера, в службе поддержки «Мегафона» не объяснили, но отметили, что при подписании договора на предоставление услуг пользователь соглашается на получение рекламы в течение всего срока обслуживания, а также на обработку и передачу его данных (за исключением сведений, составляющих тайну связи) в целях продвижения товаров и услуг оператора и третьих лиц. 

Законна ли такая реклама?

«Действительно, в последнее время участились случаи вмешательства мобильных операторов „большой тройки“ в трафик абонентов. К сожалению, с юридической точки зрения оператор вправе осуществлять размещение рекламных баннеров. В условиях стандартного договора оказания услуг связи, который предлагают заключить операторы, предусмотрено положение, в соответствии с которым пользователь даёт согласие на получение рекламы, обработку его данных в целях продвижения товаров и услуг не только оператора, но и третьих лиц. Это стандартный договор присоединения, то есть любое лицо, заинтересованное в получении услуг связи, вынуждено принимать его условия путём присоединения к предложенному договору в целом. 

Действующее законодательство позволяет абоненту в судебном порядке потребовать изменения условий договора в той части, которая содержит обременительные для него условия, в частности условие о размещении рекламы, однако очевидно, что длительная по времени и обременительная судебная тяжба с плохо прогнозируемыми перспективами является крайней мерой, прибегать к которой ради устранения рекламы из браузера мобильного устройства едва ли кто-то решится», — прокомментировали ситуацию юристы адвокатского бюро «Прайм Эдвайс». 

Как избавиться от баннеров?
Как избавиться от баннеров?

Тем не менее всплывающую рекламу можно отключить. Для этого следует обратиться в абонентскую службу для подключения услуги «Отказ от баннерной рекламы партнёров» или «Отказ от баннерной рекламы оператора». 

Впрочем, как позднее рассказал представитель «Мегафона», всплывающая на весь экран реклама партнёров — явление тестовое: таким образом компания проверяет новый формат размещения информации. 

Что касается вмешательства в трафик, то сотовый оператор отметил, что непосредственно показ самой картинки в баннере является для пользователя бесплатным. Тем не менее переходя по ссылке абонент будет расходовать свои оплаченные мегабайты.

  • 27 июля 2017
  •   858
Подписаться на дайджест: